Franquicias del futuro: herramientas digitales para la excelencia operativa
5La revolución digital ha redefinido completamente la administración de las franquicias, desde cómo se manejan los inventarios hasta de qué forma se cultivan las relaciones con los clientes del servicio. En este artículo, se explora el impacto de las herramientas digitales en todos y cada aspecto de la gestión de franquicias, evidenciando su